2020中国社交电商小程序开发发展概况分析

一、社交电商的四大促进作用


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1、直播电商快速发展,带来社交电商新亮点

直播电商创新不断,流量转化效率高,收益稳定持久提升。


2、社交电商提升传统电商的流量和销量

促进传统电商渠道下沉,实现精准营销和全网营销


3、社交电商提升传统零售商的品牌和销量

提升品牌在互联网领域的知名度和销售量,为品牌的互联网拓展提供解决方案


4、社交电商促进零售企业数字化转型升级

提升数字化能力,促进企业零售效率和服务质量,为零售创新发展做好准备


二、中国社交电商发展现状四大要点


1、人数规模大


2020年手机用户规模约为9亿;2020社交电商购物用户规模逼近7亿;2020社交电商从业者超过7000万;社交电商在中国电子商务渗透率接近70%。深圳市九彩谷科技专业小程序开发、APP应用软件开发、软件外包公司。


2、不断创新


社交电商开创了丰富的电子商务蓝海商业模式。直播短视频、内容导购、微信生态社交应用等得到了长足的发展。


3、转型融合


社交电商促进传统企业数字化转型,利用互联网创新手段及技术,与原有的模式相融合,进一步提升企业竞争力。


4、疫情突围


2020年疫情期间,商家利用社交电商等手段更好的满足消费者的需求,在做好疫情防控常态化形势下推动复商复市,建立市场信心推动企业可持续发展。


三、2020社交电商市场总体规模预测


2020年社交电商市场依然以超过60%的年复合增长率,预估整体规模达3.7万亿。各个社交电商平台纷纷利用自身优势,协调各地区产品的供给,采用各种营销手段,满足消费者需求,迅速培育消费者心智。


社交电商从业人员数量达7700万人,突出特点是参与者开始从四五线城市逐步向二三线城市渗透。从90后00后为主开始扩展至全年龄短,面对经济的不确定性,中高收入人群也以不同的形式参与到社交电商中,发展副业增加收入。


四、2020中国社交电商消费者购物行为研究


1、消费者画像:性别及年龄等基本要素


电子商务消费者男女比例持平,90/80后为消费主力,2-3线低线城市消费占总比例的50%以上消费者一直向高学历渗透,已婚有一个小孩家庭稳定的比例大,企业单位人员消费能力最高。深圳市九彩谷科技专业小程序开发、APP应用软件开发、软件外包公司。


2、消费者画像:个人及家庭月收入


消费者月收入结构中5000-8000元占比最高,达23.45%,个人可支配月收入居于中位水平。

家庭月收入结构中15000-20000元的占比最高,达16.45%,家庭可支配月收入属于中高位水平,家庭整体消费水平具有一定的实力。


五、消费者用户类别及购物分析


传统电商和社交电商消费者重合度高达68.08%,两者重合度较高,两种购物行为进一步融合。

网上购物用户使用率达100%,其次,直播短视频成为用户最常用的网络应用,次之是玩游戏和看电影,购物+娱乐是电商运营的有效手段。


六、消费者社交应用平均花费时间


微信生态用户粘性优势较为明显,QQ群仍旧有不少的用户,都在腾讯生态内部,深入腾讯社交流量是扩大社交电商发展的必经之路。微博在社交应用中也有较高的市场占有率,如何更好发挥微博的价值很值得探讨。


无论如何微信小程序及微信群、公众号的导购能力都是值得关注的。


七、影响消费者购买商品的原因


1、影响传统电商平台购买商品的原因

超过七成消费者使用传统电商平台的原因是商品的性价比高,其次为正品有保障及平台品牌知名度高。


2、影响社交电商平台购买商品的原因

社交电商消费者由于更注重购物的趣味性、便捷性,低线城市人群广,获取信息的渠道更少,更信赖网红、熟人推荐及明星代言的方式。深圳市九彩谷科技专业小程序开发、APP应用软件开发、软件外包公司。

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